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Es kann verschiedene Gründe haben, warum die Bilder, die Sie in das Medienverzeichnis Ihres Shops hochladen möchten, nicht angezeigt werden. Die erste und einfachste Möglichkeit ist, dass Sie das Bild zwar erfolgreich hochgeladen haben, dies jedoch nicht bemerken, weil Sie die Seite in Ihrem Browser nicht neu geladen haben. Am besten bleiben Sie über den Inhalt Ihres Medienverzeichnisses auf dem Laufenden, wenn Sie es mit Ihrem Browser untersuchen. Geben Sie den URL Ihres Shops ein, und hängen Sie "/media" daran an. Wenn der URL Ihres Shops zum Beispiel http://www.soccerstore.com lautet, befindet sich Ihr Medienverzeichnis unter http://www.soccerstore.com/media. In diesem Bildschirm werden alle Dateien, die sich in Ihrem Medienverzeichnis befinden, aufgelistet. Von dieser Seite aus können Sie das Problem diagnostizieren.
Wie Sie sehen, hat jedes Bild im Medienverzeichnis die Erweiterung .gif oder jpg. Wenn ein Bild ohne diese Namenserweiterung hochgeladen wird, kann Ihr Browser es nicht erkennen. Es wird nicht richtig angezeigt. Wenn dies der Fall ist, verwenden Sie die richtige Erweiterung für den Dateinamen, und laden Sie das Bild erneut hoch. Wenn der Dateiname ein Leerzeichen enthält, kann das Bild ebenfalls nicht hochgeladen werden. Sie müssen die Wörter des Dateinamens durch einen Punkt oder einen Unterstrich trennen und die Datei erneut hochladen.
Möglicherweise befindet sich das Bild in Ihrem Verzeichnis, es hat den richtigen Namen, aber es kann trotzdem nicht in Ihrem Shop angezeigt werden. Dies kann am falschen Format des Bildes liegen. Im Tips zu Grafiken für Online-Verkäufer wird beschrieben, wie Sie Grafiken für das Web erstellen.
Wenn Sie beim Hochladen der Datei mit dem Uploader in ShopSite eine Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich an den ShopSite Support, und beschreiben Sie das Problem. Geben Sie den vollständigen Text der Fehlermeldung an.
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