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La funzione di cross-selling consente di avere a disposizione un altro modo per organizzare la presentazione dei propri prodotti, oltre alla semplice elencazione e descrizione. Nel modello di tipo cross-selling, si "collegano" uno o più prodotti a un prodotto "principale": i prodotti di cross-selling appaiono in forma compatta a ogni visualizzazione del prodotto principale.
È possibile usare questa funzione in due modi.
- Visualizzare gli articoli collegati per incoraggiare il cliente all'acquisto congiunto. Ad esempio, si possono elencare diversi tipi di carta speciale unitamente a una stampante a getto d'inchiostro, per indurre il cliente ad acquistare anche la carta, oltre alla stampante. Per implementare questo modello, eseguire la procedura seguente.
- Creare voci di prodotto per la stampante e per ciascun tipo di carta. Non è necessario creare descrizioni per la carta, perché viene visualizzata solo la descrizione del prodotto principale. (Per la carta, si possono usare nomi descrittivi.)
- Nella videata Elenco prodotti, selezionare la stampante, quindi fare clic sul pulsante Seleziona cross-selling.
- Nella videata Seleziona cross-selling, ricercare i tipi di carta e la stampante, oppure fare clic sul pulsante Elenca tutti i prodotti.
- Dall'elenco contenente il risultato della ricerca, selezionare i tipi di carta e la stampante per "collegarli" come prodotti di cross-selling alla stampante. Se non si collega anche la stampante a se stessa come articolo di cross-selling, il prezzo e il pulsante Ordina non vengono visualizzati.
- Fare clic sul pulsante Disponi cross-selling per impostare l'ordine di presentazione dei prodotti di cross-selling. Si consiglia di presentare la stampante per prima.
- Visualizzare categorie di prodotti, modelli diversi, oppure colori e misure disponibili per uno stesso prodotto. Ad esempio, si supponga di vendere "Vitamina C in capsule da 500 mg" in confezioni da 50, 100 e 500 capsule. Per implementare questo modello, eseguire la procedura seguente.
- Creare un prodotto per il tipo di prodotto, nell'esempio le capsule di vitamina C, e un prodotto separato per ciascun tipo di confezione disponibile. Poiché viene visualizzata solo la descrizione del tipo di prodotto, controllare che essa contenga tutte le varianti. Non occorre inserire un prezzo per il prodotto principale (sebbene sia necessario inserire qualcosa) poiché esso non è effettivamente in vendita. I prezzi sono necessari per tutti i prodotti nelle diverse confezioni.
- Nella videata Elenco prodotti, selezionare il prodotto principale, nell'esempio le capsule di vitamina C, quindi fare clic sul pulsante Seleziona cross-selling.
- Nella videata Seleziona cross-selling, ricercare i prodotti riferiti alle diverse confezioni.
- Dall'elenco contenente il risultato della ricerca, selezionare i prodotti nelle diverse confezioni, ma non il prodotto principale.
- Fare clic sul pulsante OK, oppure sul pulsante Disponi cross-selling se si desidera impostare l'ordine di presentazione dei prodotti di cross-selling.
Nota: questo metodo consente di vendere le varianti di un prodotto a prezzi diversi. Anche la funzione Opzioni di ordinazione consente di vendere le varianti di uno stesso prodotto, ma non a prezzi diversi.
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