Signio

In ShopSite Pro e ShopSite Manager è possibile sfruttare l'elaborazione in tempo reale delle carte di credito offerta da Signio, Inc. versando un canone mensile fisso. Per poter usufruire di questo servizio, è necessario aprire un conto Signio utilizzando la pagina di registrazione Signio.

Panoramica

Signio offre un servizio flessibile in grado di soddisfare le esigenze di elaborazione di tutti i commercianti, dal più piccolo al più grande. Il servizio Signio è basato su una tecnologia client-server in grado di garantire un'elaborazione affidabile e prestazioni elevate. I servizi vengono forniti mediante il client Signio incorporato in ShopSite.

Per iniziare a usare Signio, eseguire le operazioni descritte di seguito. Non è necessario seguire l'ordine indicato, ma queste operazioni sono tutte obbligatorie se si desidera usare ShopSite e Signio per l'elaborazione in tempo reale delle carte di pagamento.

Aprire un conto Signio compilando il modulo di registrazione per commercianti ShopSite. In questo modo è possibile utilizzare un conto di prova temporaneo finché non si forniscono tutte le informazioni bancarie e di pagamento.
Aprire un conto commerciante Internet presso una banca. Sul sito Signio è disponibile un elenco di banche acquirenti che possono essere interpellate per l'apertura di un conto commerciante.
Dal sito Signio Manager, selezionare il pulsante "Go Live" per completare il processo di attivazione del conto Signio. Verrà chiesto di selezionare un piano di servizi. Selezionare Payflow Pro e proseguire per fornire le informazioni relative al proprio conto commerciante Internet e ai pagamenti.

All'interno di ShopSite, inserire le informazioni indicate di seguito nella videata Impostazioni Signio.
Avviare l'elaborazione delle transazioni.

Impostazioni

Selezionare Pagamento nella videata Configurazione Commercio, quindi attivare il pulsante di scelta Signio e fare clic su Imposta sistema. Verrà visualizzata una videata che contiene i seguenti campi:

Host Il nome del server Signio che eseguirà l'elaborazione delle transazioni. Questo campo è impostato su test.signio.com per i conti di prova, ma si consiglia di impostarlo su connect.signio.com per elaborare le transazioni reali.

Porta La porta del server Signio a cui verranno inviate le informazioni sulle transazioni. Se Signio non fornisce indicazioni particolari, questo campo deve essere impostato su 443.

CGI Il percorso e il nome di file del programma CGI che verrà usato per l'elaborazione degli ordini. Se queste informazioni non sono state fornite con il conto Signio, usare le impostazioni di default.

Nome di login Signio Inserire il nome di login usato per la registrazione del conto Signio. I valori di default vengono usati per controllare la connettività del client Signio.

Password Signio Inserire la password del proprio conto Signio. I valori di default vengono usati per controllare la connettività del client Signio.

Visualizza dettagli errore Questa casella deve essere selezionata solo quando si imposta un nuovo conto Signio e si effettuano degli acquisti di prova. Se si verifica un problema nel corso di una transazione, vengono visualizzati i dettagli dell'errore. È pertanto auspicabile che gli acquisti di prova vengano effettuati dal proprietario del negozio virtuale e non da un cliente reale. Quando si è pronti ad accettare transazioni reali, disattivare questa opzione.

Servizio verifica automatica Il servizio AVS verifica che il numero di carta di credito e l'indirizzo forniti dal cliente corrispondano alle informazioni di fatturazione relative al conto della carta di credito. Se si usa il servizio AVS, è possibile ottenere condizioni più favorevoli dalla propria banca. Il servizio AVS può essere usato solo negli Stati Uniti.

Rifiuta se il codice AVS fallisce Se si seleziona questa casella, le transazioni in cui il CAP non supera il test di verifica dell'indirizzo vengono rifiutate.

Dopo aver inserito i valori appropriati, fare clic sul pulsante Salva modifiche per completare la procedura. Se si usa il conto di default per verificare la configurazione, è possibile usare carte di credito reali per effettuare acquisti di prova. I conti di prova vengono elaborati da un simulatore e non interagiscono con la rete finanziaria.

Carrello della spesa

Se ShopSite utilizza Signio e viene effettuato un ordine, le informazioni della carta di credito vengono inviate al server Signio. Il server verifica se la carta può accettare l'importo indicato e restituisce le informazioni senza effettuare alcun addebito. Se la carta risulta autorizzata, ShopSite registra le informazioni della transazione nel campo Istruzioni di ordinazione del database degli ordini.

Se si verifica un errore nel corso della transazione, ShopSite visualizza i dettagli dell'errore e invita il cliente a correggerlo (se possibile) o a informare il commerciante.

Visualizzazione

La visualizzazione degli ordini rimane praticamente inalterata. L'unica differenza è che le informazioni di Signio vengono registrate nel campo Istruzioni di ordinazione del database degli ordini e vengono visualizzate insieme agli ordini. Queste informazioni iniziano con *ONA*.

Fatturazione

Se si imposta Signio come sistema di elaborazione delle carte di credito, nella videata Ordini viene visualizzato il pulsante Fattura ordini. Selezionare uno o più ordini con carta di credito e fare clic su questo pulsante per inviare una richiesta di pagamento al server Signio.

Se la richiesta ha esito positivo, le informazioni restituite dal server vengono aggiunte a quelle precedentemente registrate nel campo Istruzioni di ordinazione. Queste informazioni iniziano con *ONA-BILL*.

Se si verifica un errore, viene visualizzata una videata che ne illustra i dettagli.

Verifiche di prova

Prima di avviare l'attività reale, è possibile effettuare delle verifiche di prova utilizzando le impostazioni di default della videata Impostazioni Signio o le informazioni del proprio conto Signio. Per ottenere un conto Signio da usare per le verifiche di prova, non è necessario essere clienti di una banca acquirente. Si tenga presente che la verifica dell'indirizzo non funziona con i conti di prova.

Nella videata Impostazioni Signio, inserire le informazioni relative al proprio conto Signio oppure fare clic sul pulsante Ripristina default. Questo pulsante imposta un ID e una password commerciante che consentono di testare il software e la connessione con il server Signio.
Accedere al negozio virtuale e acquistare un prodotto utilizzando una carta di credito. Per le verifiche di prova è possibile utilizzare il numero di carta Visa 4000 0000 0000 0010.
Quando viene visualizzata la ricevuta su schermo di ShopSite, accedere alla videata Ordini di ShopSite, selezionare l'ordine appena effettuato e fare clic su Visualizza ordini.
Sotto Istruzioni di ordinazione dovrebbe apparire una riga che contiene le parole *ONA* e simulator.
Premere OK per tornare alla videata Ordini.
Selezionare nuovamente l'ordine e fare clic su Fattura ordini. Le informazioni visualizzate dovrebbero essere simili a quelle illustrate di seguito:

Ordine Nome società Importo Stato

1237 Acquirente tipo Open Market 1.00 Fatturato

Tornare alla videata Ordini principale, selezionare l'ordine e fare nuovamente clic su Visualizza ordini. Nella riga Istruzioni di ordinazione dovrebbe apparire il testo *ONA-BILL*.

Se si ottengono questi risultati, il software funziona correttamente e il programma client di Signio comunica correttamente con il server Signio.

Pagina Principale della Guida | Cerca | Feedback
Per inviare commenti o richiedere informazioni aggiuntive, utilizzare un messaggio email di feedback.

Host	Il nome del server Signio che eseguirà l'elaborazione delle transazioni. Questo campo è impostato su `test.signio.com` per i conti di prova, ma si consiglia di impostarlo su `connect.signio.com` per elaborare le transazioni reali.
Porta	La porta del server Signio a cui verranno inviate le informazioni sulle transazioni. Se Signio non fornisce indicazioni particolari, questo campo deve essere impostato su `443`.
CGI	Il percorso e il nome di file del programma CGI che verrà usato per l'elaborazione degli ordini. Se queste informazioni non sono state fornite con il conto Signio, usare le impostazioni di default.
Nome di login Signio	Inserire il nome di login usato per la registrazione del conto Signio. I valori di default vengono usati per controllare la connettività del client Signio.
Password Signio	Inserire la password del proprio conto Signio. I valori di default vengono usati per controllare la connettività del client Signio.
Visualizza dettagli errore	Questa casella deve essere selezionata solo quando si imposta un nuovo conto Signio e si effettuano degli acquisti di prova. Se si verifica un problema nel corso di una transazione, vengono visualizzati i dettagli dell'errore. È pertanto auspicabile che gli acquisti di prova vengano effettuati dal proprietario del negozio virtuale e non da un cliente reale. Quando si è pronti ad accettare transazioni reali, disattivare questa opzione.
Servizio verifica automatica	Il servizio AVS verifica che il numero di carta di credito e l'indirizzo forniti dal cliente corrispondano alle informazioni di fatturazione relative al conto della carta di credito. Se si usa il servizio AVS, è possibile ottenere condizioni più favorevoli dalla propria banca. Il servizio AVS può essere usato solo negli Stati Uniti.
Rifiuta se il codice AVS fallisce	Se si seleziona questa casella, le transazioni in cui il CAP non supera il test di verifica dell'indirizzo vengono rifiutate.