Il servizio ClickPay fornisce sia conti commerciante che un sistema completo per l'elaborazione in linea delle carte di credito. Per aprire un conto commerciante ClickPay, chiamare il numero ++1 212 514 7248 (Stati Uniti) o utilizzare il modulo di registrazione disponibile sul sito ClickPay.
Operazioni preliminari
Per iniziare a usare ClickPay, eseguire le operazioni descritte di seguito. Queste operazioni sono tutte obbligatorie se si desidera usare ShopSite e ClickPay per l'elaborazione in tempo reale delle carte di pagamento.
- Contattare ClickPay o utilizzare il modulo di registrazione del sito ClickPay per richiedere un conto per l'elaborazione delle carte di credito.
- Attendere che vengano inviate le informazioni sul conto commerciante via email.
- All'interno di ShopSite, inserire le informazioni indicate di seguito nella videata delle impostazioni di ClickPay.
- Avviare l'elaborazione delle transazioni.
Impostazioni
Selezionare Pagamento nella videata Configurazione Commercio, quindi attivare il pulsante di scelta ClickPay e fare clic su Imposta sistema. Verrà visualizzata una videata che contiene i seguenti campi:
Host commerciante Il nome del server ClickPay che eseguirà l'elaborazione delle transazioni. Host SK Il nome del server ClickPay che eseguirà l'elaborazione delle transazioni. ID centro commerciale L'ID centro commerciale assegnato da ClickPay. Valuta Il codice valuta da utilizzare con ClickPay. ID negozio L'ID negozio assegnato da ClickPay. Visualizza dettagli errore Questa casella deve essere selezionata solo quando si imposta un nuovo conto ClickPay e si effettuano degli acquisti di prova. Se si verifica un problema nel corso di una transazione, vengono visualizzati i dettagli dell'errore. È pertanto auspicabile che gli acquisti di prova vengano effettuati dal proprietario del negozio virtuale e non da un cliente reale. Quando si è pronti ad accettare transazioni reali, disattivare questa opzione. Dopo aver inserito i valori appropriati, fare clic sul pulsante Salva modifiche per completare la procedura.
Interazione tra ShopSite e ClickPay
Se ShopSite utilizza ClickPay e viene effettuato un ordine, le informazioni della carta di credito vengono inviate al server ClickPay. Il server verifica se la carta può accettare l'importo indicato e restituisce le informazioni senza effettuare alcun addebito. Se la carta risulta autorizzata, ShopSite registra le informazioni della transazione nel campo Istruzioni di ordinazione del database degli ordini.
Se si verifica un errore nel corso della transazione, ShopSite visualizza i dettagli dell'errore e invita il cliente a correggerlo (se possibile) o a informare il commerciante.
Visualizzazione
La visualizzazione degli ordini rimane praticamente inalterata. L'unica differenza è che le informazioni di ClickPay vengono registrate nel campo Istruzioni di ordinazione del database degli ordini e vengono visualizzate insieme agli ordini. Queste informazioni iniziano con *CPAY_AUTH*.
Fatturazione
Se si imposta ClickPay come sistema di elaborazione delle carte di credito, nella videata Ordini viene visualizzato il pulsante Fattura ordini. Selezionare uno o più ordini con carta di credito e fare clic su questo pulsante per inviare una richiesta di pagamento al server ClickPay.
Se la richiesta ha esito positivo, le informazioni restituite dal server vengono aggiunte a quelle precedentemente registrate nel campo Istruzioni di ordinazione. Queste informazioni iniziano con *CPAY-BILL*.
Se si verifica un errore, viene visualizzata una videata che ne illustra i dettagli.
Verifiche di prova
Prima di avviare l'attività reale, è possibile effettuare delle verifiche di prova utilizzando le impostazioni di default della videata di ClickPay o le informazioni del proprio conto ClickPay. Si tenga presente che la verifica dell'indirizzo non funziona con i conti di prova.
- Nella videata delle impostazioni di ClickPay, inserire le informazioni del proprio conto ClickPay o fare clic sul pulsante Ripristina default. Questo pulsante imposta un ID e una password commerciante che consentono di testare il software e la connessione con il server ClickPay.
- Accedere al negozio virtuale e acquistare un prodotto utilizzando una carta di credito. Per le verifiche di prova è possibile utilizzare il numero di carta Visa 4000 0000 0000 0010.
- Quando viene visualizzata la ricevuta su schermo di ShopSite, accedere alla videata Ordini di ShopSite, selezionare l'ordine appena effettuato e fare clic su Visualizza ordini.
- Sotto Istruzioni di ordinazione dovrebbe apparire una riga che contiene il testo *CPAY*: transaction#:
- Premere OK per tornare alla videata Ordini.
- Selezionare nuovamente l'ordine e fare clic su Fattura ordini. Le informazioni visualizzate dovrebbero essere simili a quelle illustrate di seguito:
Ordine Nome società Importo Stato 1237 Acquirente tipo Open Market 1.00 Fatturato
- Tornare alla videata Ordini principale, selezionare l'ordine e fare nuovamente clic su Visualizza ordini. Nella riga Istruzioni di ordinazione dovrebbe apparire il testo *CPAY-BILL*.
Se si ottengono questi risultati, il software funziona correttamente e il programma client di ClickPay comunica correttamente con il server ClickPay.
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