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Riscontri e host a confronto
Chi ha una certa familiarità con Internet avrà sicuramente sentito parlare del numero di "riscontri" quotidiani di un certo sito o del numero di "riscontri" totali di una pagina. In genere si tratta di cifre molto elevate che mirano a dimostrare la popolarità del sito. Ottenere mezzo milione di riscontri giornalieri è sicuramente un traguardo importante (che solo i siti Internet più popolari riescono a raggiungere), ma questa cifra non significa che il sito viene visitato da 500.000 utenti al giorno. Tutt'altro.
Il conteggio dei riscontri è un metodo fuorviante per giudicare la popolarità di un sito, ma nonostante questo è diventato una pratica standard. Open Market, tuttavia, non ha paura di discostarsi dalla norma in nome della veridicità e della precisione. Esistono molti modi per misurare il traffico di un sito, ma molti ISP e siti commerciali non hanno fatto un grande sforzo per determinare il traffico effettivo dei loro clienti. Per essere del tutto sinceri, questo sarebbe contrario ai loro interessi. Finché regna un regime di confusione, infatti, la maggior parte dei siti può continuare a vantare un numero di visitatori superiore a quello effettivo.
Cos'è un riscontro?
Ogni accesso a un'immagine o a un file HTML di un sito rappresenta un riscontro. In altre parole, quando si visita una pagina che contiene del testo, un logo, tre immagini e un'immagine più piccola nella parte inferiore, il conteggio dei riscontri sale fino a sei. Facendo clic su un link ipertestuale si possono collezionare fino a sette o otto riscontri sulla pagina successiva. Ogni utente che visita un sito, pertanto, può far registrare centinaia di riscontri. A ogni immagine di una pagina, indipendentemente dalle sue dimensioni, corrisponde un riscontro.
Cosa sono gli accessi?
Un accesso corrisponde a una singola visita a una pagina. In genere, ogni utente che accede a un negozio virtuale visita più pagine. Contrariamente a quanto avviene per i riscontri, tuttavia, la registrazione degli accessi è molto importante perché consente di verificare la durata e la destinazione degli accessi, nonché di individuare le pagine più popolari del negozio virtuale.
Cos'è un visitatore o host univoco?
Un host univoco è un singolo visitatore di un determinato sito. Se questo utente torna più volte sul sito nell'arco della stessa giornata, il suo passaggio viene registrato una sola volta. Se un commerciante visita il proprio negozio virtuale per verificare le modifiche apportate, ad esempio, il suo accesso viene contato un'unica volta. È possibile che un utente effettui due visite nello stesso giorno accedendo da due macchine diverse e quindi venga registrato due volte, ma questo accade raramente. Il conteggio degli host univoci, pertanto, fornisce un'immagine estremamente precisa del traffico effettivo.
Perché il numero di host univoci è più utile del numero di riscontri?
I riscontri forniscono una stima molto approssimativa del numero di visitatori di un negozio virtuale. Oltre al fatto che ogni immagine di ogni pagina rappresenta un riscontro, le pagine che vengono caricate due volte fanno salire il conteggio dei riscontri di diverse unità. Solo conoscendo il numero di utenti che hanno visitato il proprio sito, pertanto, si possono prendere decisioni realistiche.
È possibile convertire i visitatori in riscontri?
Non è possibile applicare una formula precisa in quanto il calcolo dipende dal numero di immagini di ogni pagina del sito. In media, tuttavia, 1.000 visitatori corrispondono a circa 30.000 riscontri. Sulla base di questo calcolo, le pagine che vantano 500.000 riscontri al mese vengono in realtà visitate da circa 16.600 utenti. Ovviamente si tratta di una cifra di tutto rispetto, che però è molto lontana dal mezzo milione di partenza.
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