Signio

Completamente integrado ao ShopSite Pro e ao ShopSite Manager, o processamento de cartões de crédito em tempo real se torna disponível através da Signio, Inc., mediante o pagamento de uma taxa fixa mensal. Para utilizar o serviço, primeiro faça a requisição de uma conta do Signio na página de registro do Signio.

Visão geral

O Signio fornece um serviço flexível, designado para se adaptar às diversas necessidades de processamento dos vendedores, desde aqueles que têm poucos pedidos até os que processam milhares de transações diariamente. O serviço do Signio é baseado numa tecnologia cliente-servidor, que fornece um processamento confiável de alto desempenho. Os serviços são fornecidos utilizando o cliente do Signio, que é integrante do ShopSite.

Siga as etapas abaixo para começar a utilizar o Signio. As etapas não precisam ser seguidas na ordem exata, mas devem ser concluídas, para que você possa utilizar o ShopSite e o Signio para processar os cartões de pagamento em tempo real.

Abra uma conta do Signio, preenchendo o formulário de registro para ShopSite vendedores. Essa opção estabelece uma conta de teste temporária, até que você forneça as suas informações bancárias e de pagamento.
Obtenha uma conta de comerciante na Internet com um banco. O site do Signio apresenta uma lista de bancos de aquisições que poderão ajudá-lo a abrir uma conta de comerciante, se você ainda não possuir uma.
A partir do site do SignioManager, selecione o botão "Ao vivo" para completar o processo de ativação da conta do Signio. Você será levado a selecionar um plano de serviço. Selecione Payflow Pro. Em seguida, forneça a sua conta de comerciante na Internet e as informações de pagamento. .

Preencha os campos na tela Configurações do Signio, no ShopSite, como explicado abaixo.
Comece a processar as transações.

Configuração

Na tela Configuração comercial, selecione o Pagamento, depois clique no botão Signio e clique no Configurar o processador. Será exibida uma tela com os seguintes campos:

Host O nome do servidor do Signio que irá processar as suas transações. Esse campo é definido como test.signio.com para as contas de teste, mas você provavelmente irá definí-lo como connect.signio.com, para processar transações reais.

Porta A porta no servidor do Signio para onde deverão ser enviadas as informações de transação. Esse campo deve ser definido como 443, a não ser que o Signio informe-o de outra maneira.

CGI O caminho e o nome do arquivo do programa da CGI para processar pedidos. Se você não tiver recebido essas informações com a sua conta do Signio, mantenha a configuração padrão.

Nome de logon do Signio Digite o nome de logon que tiver utilizado quando cadastrou-se para receber a sua conta do Signio. Os valores padrão são utilizados para testar o cliente do Signio quanto à conectividade.

Senha do Signio Digite a senha para a sua conta do Signio. Os valores padrão são utilizados para testar o cliente do Signio quanto à conectividade.

Exibir os detalhes do erro Selecione essa caixa somente ao configurar uma nova conta do Signio e ao efetuar testes de compras. Se houver problemas com as transações, o cliente verá detalhes sobre o erro. O mais provável é que o cliente seja você mesmo efetuando testes de compras. Desative essa opção quando estiver pronto para aceitar as transações reais.

Serviço de verificação de endereço O AVS (Serviço de verificação de endereço) compara o número do cartão de crédito e o endereço que o cliente fornecer com as informações de cobrança. Utilizando o AVS, você poderá obter uma taxa mais barata com o seu banco. O AVS só pode ser utilizado nos Estados Unidos.

Rejeitar no caso de falha do AVS Selecione essa caixa para rejeitar transações nas quais o código postal não passa no teste de verificação do endereço.

Preencha com os valores apropriados, clique no botão Salvar as alterações e você terá concluído o procedimento. Se utilizar a conta padrão para testar a sua configuração, não há problemas em utilizar cartões de crédito reais para efetuar testes de compras. As contas de teste passam por um simulador e não interagem de fato com a rede financeira.

Carro de compras

Quando o ShopSite estiver utilizando o Signio e um pedido for efetuado, as informações do cartão de crédito serão enviadas ao servidor do Signio. O servidor verificará se o cartão estaria autorizado a debitar a quantia indicada e enviará informações bancárias de volta - não será realizado qualquer débito. Se o cartão estiver autorizado, o ShopSite armazenará as informações de transação no banco de dados de pedidos abaixo das Instruções para fazer pedidos.

Se houver um erro na transação, o ShopSite exibirá uma tela de erro para o cliente e convidará o cliente a corrigir os erros (se possível) ou a notificar o comerciante.

Exibição

A exibição de pedidos mantém-se inalterada, com exceção de que os dados do Signio serão armazenados no campo de Instruções para fazer pedidos do banco de dados de pedidos e ficará visível ao exibir os pedidos. As informações começam com *ONA*.

Cobrança

Uma vez que tiver definido o Signio como processador de cartões de crédito da sua loja, você verá um botão Cobrar o pedido, na tela Pedidos. Selecione um ou mais pedidos de cartão de crédito e clique nesse botão, para enviar uma solicitação de pagamento dos pedidos ao servidor do Signio.

Mais uma vez, se a solicitação tiver sucesso, as informações retornadas pelo servidor serão anexadas às informações recentes, no campo Instruções para fazer pedidos. As informações começam com *ONA-BILL*.
Se ocorrer um erro, será exibida uma tela de erro com informações adicionais.

Como testar

Você pode testar antes de entrar em produção, utilizando as configurações padrão na tela Configurações de PaymentNet ou utilizando as informações da conta do Signio. Você não precisa ter fechado um contrato com um banco de aquisições para obter uma conta do Signio que você poderá utilizar para testes. Observe que a verificação de endereço não funcionará em contas de teste.

Na tela Configurações de PaymentNet, digite suas informações da conta do Signio ou clique no botão Restaurar o padrão. O botão Restaurar o padrão define a identidade e a senha do comerciante que funcionam para testar o software e a conexão com o servidor do Signio.
Vá à sua loja e compre um produto usando um cartão de crédito. Com o objetivo de teste, um número de cartão de crédito Visa de 4000 0000 0000 0010 funcionará.
Após visualizar a tela Recibo do ShopSite, vá à tela Pedidos do ShopSite, selecione o pedido que você tiver feito, e clique em Exibir os pedidos.
Você deverá ver uma linha com as palavras *ONA* e simulador, abaixo de Instruções para fazer pedidos.
Pressione OK, para retornar à tela Pedidos.
Selecione o pedido novamente e clique em Cobrar o pedido. Você verá algo com a seguinte aparência:

Pedido Nome Empresa Quantidade Status

1237 Comprador típico do Open Market 1.00 Cobrado

Retorne à tela principal de Pedidos, selecione um pedido e clique em Exibir o pedido novamente. A linha de Instruções de fazer pedidos deverá conter agora *ONA-BILL*

Se obtiver esses resultados, você pode estar certo de que o software está funcionando corretamente e que o programa do cliente do Signio conseguiu contatar o servidor do Signio.

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Host	O nome do servidor do Signio que irá processar as suas transações. Esse campo é definido como `test.signio.com` para as contas de teste, mas você provavelmente irá definí-lo como `connect.signio.com`, para processar transações reais.
Porta	A porta no servidor do Signio para onde deverão ser enviadas as informações de transação. Esse campo deve ser definido como `443`, a não ser que o Signio informe-o de outra maneira.
CGI	O caminho e o nome do arquivo do programa da CGI para processar pedidos. Se você não tiver recebido essas informações com a sua conta do Signio, mantenha a configuração padrão.
Nome de logon do Signio	Digite o nome de logon que tiver utilizado quando cadastrou-se para receber a sua conta do Signio. Os valores padrão são utilizados para testar o cliente do Signio quanto à conectividade.
Senha do Signio	Digite a senha para a sua conta do Signio. Os valores padrão são utilizados para testar o cliente do Signio quanto à conectividade.
Exibir os detalhes do erro	Selecione essa caixa somente ao configurar uma nova conta do Signio e ao efetuar testes de compras. Se houver problemas com as transações, o cliente verá detalhes sobre o erro. O mais provável é que o cliente seja você mesmo efetuando testes de compras. Desative essa opção quando estiver pronto para aceitar as transações reais.
Serviço de verificação de endereço	O AVS (Serviço de verificação de endereço) compara o número do cartão de crédito e o endereço que o cliente fornecer com as informações de cobrança. Utilizando o AVS, você poderá obter uma taxa mais barata com o seu banco. O AVS só pode ser utilizado nos Estados Unidos.
Rejeitar no caso de falha do AVS	Selecione essa caixa para rejeitar transações nas quais o código postal não passa no teste de verificação do endereço.