O processamento seguro de cartões de crédito em tempo real com o CyberCash foi facilitado pelo ShopSite Pro e o ShopSite Manager.
Visão geral
O suporte do ShopSite ao CyberCash, através do seu CashRegister 3 Service, proporciona um ambiente automatizado e seguro, para que os vendedores on-line possam aceitar pagamentos com cartão de crédito e seus clientes tomem decisões de compra mais facilmente. O software CyberCash já está instalado no ShopSite; os vendedores não precisam descarregar nenhum programa adicional.
Clique aqui para se registrar no CyberCash e utilize as informações abaixo para adicionar a funcionalidade de pagamento do CyberCash à fachada de sua loja ShopSite.
Notas
Recomendamos enfaticamente que a sua conta no CyberCash e a sua conta de banco comercial sejam configuradas para processamento "Autorização/Pós-autorização". Isto significa que os fundos são autorizados quando um cliente faz uma compra e são capturados (transferidos para a sua conta comercial) quando você utiliza a função Cobrar o pedido do ShopSite, depois de remeter os produtos. O outro tipo de processamento, "Autorização/Captura", transfere os fundos assim que o cliente clica no botão Enviar este pedido, no formulário Pedido. Ocasionalmente, um cliente irá clicar nesse botão duas ou três vezes, por várias razões, e é possível que o cliente seja cobrado esse mesmo número de vezes pelo pedido.
Se a loja utilizar uma moeda diferente de dólar americano ou canadense, você poderá contatar o CyberCash para fazer ajustes especiais.
ShopSite Configuração
Depois que você se registrou no CyberCash e recebeu as suas informações comerciais, siga estas etapas a fim de configurar a loja para que utilize o CyberCash no processamento dos pagamentos:
- Vá para a tela Configuração comercial no ShopSite e clique no botão Pagamento.
- Na seção Processamento do cartão de crédito da tela, clique no botão de opção CyberCash.
- Clique no botão Configurar o processador, que mostra uma tela contendo os campos listados abaixo. Preencha os campos com as informações sobre a sua loja ou utilize os valores padrão para configurar um teste de conta.
Nota: Se você utilizar uma conta de teste, qualquer cartão de crédito real que for enviado terá apenas o seu número verificado (o CyberCash não verificará se o número for de um cartão Visa, quando foi especificado o American Express, ou se a validade não corresponder à de seu cartão). Nenhuma quantia será reservada para a conta.
- Clique no botão Salvar as alterações depois de digitar as informações.
Fluxo da transação
Quando um cliente faz um pedido depois que o ShopSite é configurado para utilizar o CyberCash, o ShopSite envia as informações sobre cartão de crédito para o servidor do CyberCash. O servidor verifica se o cartão está autorizado a pagar a quantia indicada e retorna a informação -- nenhum pagamento é de fato efetuado. Se o cartão for autorizado, o ShopSite armazena as informações (que variam de acordo com o tipo de processador de pagamento -- FirstUSA, First Data, VisaNet, etc.) no banco de dados de pedidos, sob Instruções para fazer pedidos. As informações retornam em duas linhas e são armazenadas com a introdução Identificação do pedido ao CyberCash:
Se ocorrer um problema na transação, o ShopSite exibe uma tela de erro para o cliente e o convida a corrigir os erros (se for possível) ou a notificar o vendedor.
Como visualizar
Você pode visualizar os pedidos como antes, exceto que os dados do CyberCash são armazenados no campo Instruções para fazer pedidos, no banco de dados de pedidos, que está visível durante a exibição destes.
Cobrança
Uma vez que o CyberCash esteja configurado como o seu processador de pagamentos e novos pedidos tenham sido recebidos, aparecerá um novo botão Cobrar o pedido, na tela Pedidos. A seleção de um ou mais pedidos a serem pagos com cartão de crédito e o clique nesse botão geram uma solicitação de pagamento, que será enviada para o servidor do CyberCash.
Se a solicitação for bem-sucedida, as informações que o servidor retornará serão anexadas às informações anteriores no campo Instruções para fazer pedidos. Nesse momento o anúncio será seguido pela palavra *COBRADO*.
Se ocorrer um erro, este será exibido depois que todos os pedidos selecionados para cobrança forem processados. As informações exatas que retornam sobre um erro dependem em parte do erro e em parte no tipo de processador de pagamento (FirstUSA, First Data, VisaNet, etc.).
Teste
É possível fazer um teste sem ter uma conta configurada no CyberCash.
- Vá para a tela Configurações do CyberCash e clique no botão Padrão. Esse procedimento definirá a identificação e a senha do comerciante que permitem testar o software e a conexão com o servidor do CyberCash.
- Vá para a sua loja e compre um produto com um cartão de crédito.
- Depois de ver o recibo na tela do ShopSite, vá para a seção Pedidos do ShopSite, selecione o pedido que você acabou de fazer e, em seguida, clique em Exibir o pedido.
- Deverá aparecer a linha:
Identificação do pedido ao CyberCash: 342183747466272172
em Instruções para fazer pedidos.
- Clique em OK para retornar ao menu Pedidos.
Observe que a conta de teste não permite utilizar o recurso Cobrar os pedidos.
Voltar à página principal da Ajuda |
Pesquisar |
Enviar comentários
Se você não conseguir encontrar a ajuda que precisa, envie um comentário detalhado.
