Recomendações sobre as imagens para o vendedor on-line

Nada terá maior efeito sobre a aparência da sua loja do ShopSite do que a qualidade das imagens. A maioria de nós não é artista ou desenhista gráfico, e apenas algumas pessoas são especialistas no Photoshop. Contudo, precisamos contratar especialistas para fazer nosso trabalho ou praticar um pouco, obter boas recomendações e utilizar as ferramentas corretas.

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Adobe Photoshop é o padrão para criar e editar imagens para a Web. Porém este software comercial é complicado e caro, com muitos recursos que os designers da Web médios nunca utilizarão. Felizmente, há alternativas de shareware menos caras:

Para Windows

LView Pro
Um shareware muito bom, que permite converter e editar imagens para páginas da Web.

Paint Shop Pro
Um programa maior e mais completo, o Paint Shop Pro contém mais ferramentas para criação de ilustrações e imagens, bem como para converter arquivos.

Para Macintosh

Graphic Converter
Em cada nova versão, o Graphic Converter engloba mais recursos do Photoshop e pode converter vários arquivos, bem como editá-los.

Informações gerais sobre as imagens

Creating High-Impact Documents (Como criar documentos de alto impacto)
Esse recurso da Netscape contém todas as informações mais importantes sobre imagens. Vale a pena ler esse documento.

Make Your Scanner a Great Design Tool (Faça do seu scanner uma ótima ferramenta de desenho)
Todos que possuem um scanner devem ler este site excelente e bonito. Talvez você conheça todo o potencial do seu scanner.

Animated GIFs (GIFs animados)

Leia esse artigo da C|Net sobre animação de GIF e, em seguida, descarregue o software de animação de GIF para Windows ou Mac.

Como simplificar para agilizar

Um elemento gráfico bem acabado dá credibilidade a um site. Ele informa a todos que você dá valor suficiente a este site a ponto de investir o tempo necessário para torná-lo atraente visualmente. Isso é especialmente importante para os vendedores. Sejamos realistas, a Web está repleta de operações de natureza duvidosa. Você não fará negócios até que os consumidores sintam que você está bem estabelecido. As imagens também definem a sua imagem pública. Não há rostos na Internet, nem apertos de mão, nem linguagem corporal. A estética pessoal de um indivíduo pode dizer muito sobre a sua sensibilidade. Esta é a sua grande chance de projetar uma primeira impressão adequada.

As imagens também adicionam funcionalidade ao site. Embora a leitura seja algo natural para a maioria de nós, devido à nossa experiência durante a infância com os livros ilustrados, a maioria das pessoas pensa que um texto sem imagens é mais profissional. É importante lembrar, contudo, que uma tela repleta de texto não se compara a uma página repleta de texto. Observe que, à medida que você lê esse parágrafo, os seus olhos se cansam rapidamente. Isso ocorre porque o texto na tela está vibrando muito rapidamente e o seu olho está constantemente tentando compensar essas mudanças. As imagens podem comunicar volumes de informações com apenas uma olhada e não (freqüentemente) precisam do mesmo detalhamento que um texto.

Algumas considerações técnicas

Na Internet, a qualidade significa rapidez. Entretanto, as imagens devem ser descarregadas rapidamente -- ou pelo menos parecer que são descarregadas com rapidez. Alguns fatores determinam a velocidade de uma descarga:

• O tamanho da imagem -- a quantidade de memória utilizada... quantos "k"
• A velocidade do servidor onde ela está sendo armazenada
• O movimento de um servidor (quantas pessoas estão acessando o servidor em um dado momento)
• A velocidade do acesso do surfador à Internet
• A velocidade do computador do surfador

Cada um desses fatores mais amplos são, por sua vez, afetados por outras variáveis. O tamanho da imagem é determinado pela sua resolução (pixels ou linhas por polegada), as suas medidas, número de cores e compactação.

A velocidade do servidor "principal" é determinada pela conexão da Internet (é o servidor em uma linha T1, T3 ISDN ou em uma linha de telefone comum, e os recursos de discagem do computador).

A velocidade de acesso do surfador é, por sua vez, condicionada pela velocidade do modem (56K ou 33,6 são os mais avançados, enquanto o 2400 é pré-histórico) e o esquema de ligações do provedor de acesso.

O movimento atual é inteiramente aleatório.

Finalmente, o computador do surfador determina a velocidade de descarga pela velocidade do processador, recursos gráficos e RAM. 16 MB de RAM é a menor memória que eu recomendaria se você estiver tentando executar um sistema operacional mais novo, como Windows 95/98 ou Mac 7.5 ou 8.0.

Como utilizar estas informações em seu benefício

Você pode controlar apenas as duas primeiras variáveis: O tamanho de uma imagem e a velocidade do servidor onde ela será armazenada. Em relação ao provedor de serviço, pergunte-lhe qual é a velocidade do servidor e considere essa informação ao tomar uma decisão. No caso da primeira variável, falemos sobre as imagens.

Como foi mencionado acima, o tamanho de uma imagem é determinado pelo seu tamanho normal, pela resolução, paleta de cores e formato de arquivo (compactação). O tamanho é determinado, claro, em grande parte pela sua necessidade, mas é preciso lembrar de alguns detalhes:

• Crie/salve as suas fotos com 72 ppp (consulte o manual do seu programa gráfico). 72 ppp é a resolução na qual o monitor do computador exibe tudo. Se as imagens forem salvas com maior resolução, elas aparecerão ainda em 72 ppp na tela e o restante da resolução será convertido em tempo perdido e espaço em disco.
• Com 72 ppp, as imagens não ultrapassam 15,8 cm (7 polegadas) de largura (de preferência aproximadamente 7,5 cm (5 polegadas)). Qualquer valor maior não caberá em um monitor comum de computador.
• O tamanho da imagem necessária pode ser menor do que você pensa. A maioria dos logotipos não precisam de mais de 300 pixels de largura e 60 pixels de altura. A maior parte das imagens de produtos não precisam de mais de 150x150 pixels.
• Se for possível, reduza a paleta de cores. Muitos editores gráficos permitem converter uma imagem com "milhares de cores" em outra com 256, 16 ou 4 cores. Alguns permitem escolher um determinado número. Um logotipo que contém apenas três cores diferentes deve ter a paleta reduzida a essas três cores para que o desempenho seja ótimo.
• Escolha imagens GIF ou JPEG. O formato GIF é melhor para desenhos, fractais e logotipos, porque é fácil reduzir a paleta a algumas cores. O formato JPEG é mais adequado para fotografias, porque aceitam cores de 24 bits e compactam a imagem, permitindo uma imagem mais vibrante ocupando menos espaço em disco.
• Se for possível (quando você controlar o HTML), não deixe de especificar as medidas de altura e largura nas marcas "img height=X width=X src=X". Esse procedimento melhorará significativamente a velocidade de descarga. Todas as imagens especificadas utilizando os menus suspensos no sistema ShopSite terão as marcas de tamanho inseridas automaticamente.
• Entrelace os GIFs se for possível. Os GIFs entrelaçados não são mais rápidos que os GIFs simples, mas parecem, porque algo se forma na tela e torna-se visível, o que faz com que os surfadores tenham algo para apreciar enquanto aguardam.
• Se você tiver dificuldade para criar boas imagens sozinho, contrate um profissional. Isso pode parecer caro, mas não tão caro quanto apresentar uma loja sem nenhum profissionalismo para os seus possíveis clientes.

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