Un database è una raccolta di informazioni archiviata su un computer. ShopSite utilizza i database per registrare informazioni su prodotti, pagine e ordini. Quando si eseguono delle modifiche in ShopSite, in realtà si manipolano i database. Quando si fa clic su Pubblica, il sito Web viene rigenerato in modo da riflettere i dati aggiornati dei database. Grazie al formato database, è possibile apportare modifiche di piccole entità a un elevato numero di pagine del sito senza dover modificare le pagine una per una.
Per risparmiare tempo, è possibile caricare dei dati pre-esistenti nel negozio virtuale di ShopSite e successivamente modificare e configurare questi dati all'interno del programma.