La información fluye libremente por Internet, por lo que resulta relativamente sencillo interceptar y recuperar parte de esta información. Su correo electrónico puede ser leído sin que usted lo sepa, y la información que envía y recupera de sitios Web resulta igual de vulnerable (a no ser que esté adoptando medidas de seguridad). Los navegadores Netscape y Microsoft permiten cifrar la información que entra y sale de su equipo hacia Internet para que, en el caso de que sea interceptada, resulte ilegible. De esta forma, es posible transmitir de forma segura datos confidenciales como los números de tarjetas de crédito. Para indicar una página segura, tanto Netscape Navigator como Microsoft Internet Explorer muestran un candado cerrado como el que se muestra a continuación en la parte inferior de la página: