Un formulario de pedido es una función, muy parecida a un carrito de la compra virtual, que permite a los clientes examinar una selección de la tienda en línea y "tomar" artículos al ir pasando por ellos, sin tener que introducir la información de pago hasta el final. El formulario de pedido de ShopSite es sofisticado, configurable y seguro, y permite al vendedor personalizar la compra del cliente, sugerirle detalles importantes, y solicitarle determinada información.