Copia de seguridad de los datos

Cualquiera que haya trabajado con equipos informáticos sabe que pueden surgir muchos problemas que originen pérdidas de datos. El disco duro y la base de datos pueden quedar dañados, los cortes de energía pueden provocar pérdidas de datos y los errores humanos pueden suponer pérdidas de horas de trabajo. Cada vez que efectúe cambios en la tienda deberá realizar una copia de seguridad de los mismos.

Con las utilidades de base de datos de ShopSite puede descargar en un PC local las bases de datos de productos y páginas como archivos de texto delimitado por tabulaciones. Asimismo, puede realizar copia de seguridad de las bases de datos del servidor donde se ejecute ShopSite (y quizá copiar dichas copias de seguridad en un PC local).

• Para descargar la base de datos de productos y/o páginas en un PC local:

  1. Seleccione el vínculo Descargar base de datos en la pantalla Mantenimiento de base de datos.
  2. En la pantalla Descargar base de datos, elija los productos o las páginas que desee descargar.
  3. Haga clic en el botón Descargar.
  4. En cuadro Descargar archivo..., introduzca un nombre de archivo descriptivo con la extensión .txt, pues las bases de datos se descargan como archivos de texto delimitados por tabulaciones.
  5. Si lo desea, repita los pasos anteriores con la otra base de datos.

• Para realizar una copia de seguridad de los datos del servidor de ShopSite:
  1. Seleccione el vínculo Productos y páginas en la pantalla Mantenimiento de base de datos.
  2. Haga clic en el botón Copia de seguridad de la pantalla Productos y páginas.
  3. Active las casillas correspondientes a las bases de datos que desea copiar.
  4. Haga clic en el botón Copia de seguridad.
  5. Si aparece una pantalla de advertencia que indica que va a sobrescribir los archivos de copia de seguridad, haga clic en el botón Copia de seguridad (suponiendo que no le importe sobrescribir los archivos existentes).

• Para copiar los archivos de copia de seguridad de la tienda en el PC local:
  1. Localice el directorio de datos de la tienda. Si no sabe dónde se encuentra, compruebe la configuración de Servicio de host de la tienda en el área Preferencias de tienda. Esta área le indicará la ruta para que pueda localizarla en el servidor.
  2. Utilice un programa FTP para obtener acceso a ese directorio y descargar su contenido al completo. Normalmente no tendrá ningún problema al descargar y almacenar los datos en la unidad de disco duro del PC. Si necesita ahorrar espacio en el PC, descargue únicamente estos archivos:
     • pages.db
     • products.db

     Estas bases de datos contienen toda la información sobre páginas y productos. Los restantes archivos contienen información sobre la configuración de la tienda de ShopSite. Si por cualquier motivo pierde los datos o se produce un problema, vuelva a descargar los archivos al servidor y se restaurará todo.

     Si no dispone de acceso FTP al directorio de datos, asegúrese de que el administrador del servidor realiza una copia de seguridad de los datos de la tienda de forma periódica.

Naturalmente, también deberá asegurarse de que dispone de copias de seguridad de todos los archivos HTML que ha cargado y de los archivos gráficos que utilice en el sitio.

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