Configuración de informes

Los servidores Web generan un registro de todas las páginas visitadas, de las imágenes mostradas (por ejemplo, GIF, JPEG) y de los programas (CGI) ejecutados. ShopSite utiliza este registro para calcular las estadísticas de visitantes de la tienda. Puede que tenga que ponerse en contacto con el webmaster de su servidor para averiguar la ubicación de este archivo de registro.

Si su tienda reside en un servidor Windows NT y no recibe ningún informe, es probable que el servidor no esté configurado para almacenar archivos de registro en el formato de registros NCSA. Para obtener instrucciones de cómo configurar Microsoft IIS para que utilice archivos de registro compatibles con NCSA, consulte las instrucciones de configuración de IIS 3 o IIS 4.

Ruta del archivo de registro de servidor Introduzca la ruta del archivo de registro del servidor.

Nombre del archivo de registro del servidor Introduzca el nombre del archivo de registro del servidor.

Subcadena de Id de la tienda En función de cómo esté configurado su servidor, puede que disponga de su propio archivo de registro o que el archivo de registro sea compartido con otros sitios. Si su sitio tiene su propio archivo de registro, deje este campo en blanco o sencillamente introduzca una barra inclinada "/". Si el archivo de registro es compartido, ShopSite necesita conocer qué entradas del archivo se refieren a su tienda. Escriba parte del URL de su tienda para identificar su sitio de forma exclusiva. Si dispone de un dominio propio, es posible que baste con el nombre del dominio. De lo contrario, probablemente se trate de el Id de su tienda (el nombre de la tienda que forma parte del URL).

Conservar los datos de página y de referente al menos Para que no tenga que hacer clic de forma regular en el botón Vaciar registro de tienda (véase más abajo), ShopSite reducirá automáticamente el registro de "tienda" periódicamente. Por ejemplo, al configurar este campo con el valor "31", ShopSite reducirá el registro de tienda cada 31 días. Cuando reduzca el registro, eliminará todo lo que tenga una antigüedad superior a 31 días. Esto permite ahorrar espacio en disco, pero limita la antigüedad de los resúmenes de páginas, hosts y referentes que puede consultar.

Borrar contadores de ventas Utilice este botón para poner a cero las estadísticas de ventas. Si ha estado realizando pruebas en la tienda y ya se encuentra listo para abrir el sitio al público, lo normal es que desee inicializar con el valor cero todas las ventas de prueba.

Borrar contadores de tráfico Es similar a Borrar contadores de ventas. Al hacer clic en este botón, se ponen a cero todos los números relativos al tráfico de visitantes. Esta función se utiliza al terminar de configurar y comprobar la tienda para poner a cero todos los contadores antes de abrir la tienda al público.

Vaciar registro de pedidos Al seleccionar Resumen de página ShopSite utiliza el archivo de registro para calcular de qué páginas proceden los pedidos. Si el tamaño del registro de pedidos es excesivamente grande, utilice este botón para borrarlo. El registro de pedidos sólo lo utiliza la opción Resumen de página, por lo que, al borrarlo, no se eliminan los pedidos ni se ven afectadas las estadísticas de ventas.

Vaciar registro de tienda ShopSite extrae del registro del servidor Web la información necesaria para calcular las visitas a las páginas y los referentes y almacena dicha información en el registro de la tienda. Si este archivo alcanza un tamaño excesivamente grande, utilice este botón para borrarlo. Al eliminar el archivo, pueden verse afectadas las estadísticas de visitantes del día en curso, pero no los números relativos a días, meses y años pasados.

Actualizar registro de tienda ahora Al ver la página Informes, se actualiza automáticamente el archivo de registro de la tienda, por lo que, normalmente, no es preciso utilizar este botón. No obstante, si está realizando pruebas de configuración, esta es una forma sencilla de comprobar si la configuración es correcta.

Fecha/hora de última lectura Cuando ShopSite lee el archivo de registro del servidor Web, comienza la lectura desde el punto en que lo leyó por última vez. Esto evita que ShopSite cuente las mismas visitas a páginas varias veces. Normalmente, no es preciso cambiar la configuración predeterminada (No inicializar la última fecha/hora de lectura) a no ser que hayan sido modificados de alguna forma los registros del servidor Web. Si cambia la configuración predeterminada, pruebe primero con la opción Inicializar la última fecha/hora de lectura conforme a la última solicitud de su registro de tienda. Con ello se tomará la última hora conocida en que los datos se movieron del servidor Web al registro de la tienda y se utilizará este dato como punto inicial para la lectura del registro del servidor Web. Como último recurso, puede utlizar la opción final (Inicializar la última fecha/hora de lectura a: ) para que ShopSite lea el registro del servidor Web comenzando por la fecha y la hora especificadas.

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Ruta del archivo de registro de servidor	Introduzca la ruta del archivo de registro del servidor.

Nombre del archivo de registro del servidor	Introduzca el nombre del archivo de registro del servidor.

Subcadena de Id de la tienda	En función de cómo esté configurado su servidor, puede que disponga de su propio archivo de registro o que el archivo de registro sea compartido con otros sitios. Si su sitio tiene su propio archivo de registro, deje este campo en blanco o sencillamente introduzca una barra inclinada "/". Si el archivo de registro es compartido, ShopSite necesita conocer qué entradas del archivo se refieren a su tienda. Escriba parte del URL de su tienda para identificar su sitio de forma exclusiva. Si dispone de un dominio propio, es posible que baste con el nombre del dominio. De lo contrario, probablemente se trate de el Id de su tienda (el nombre de la tienda que forma parte del URL).

Conservar los datos de página y de referente al menos	Para que no tenga que hacer clic de forma regular en el botón Vaciar registro de tienda (véase más abajo), ShopSite reducirá automáticamente el registro de "tienda" periódicamente. Por ejemplo, al configurar este campo con el valor "31", ShopSite reducirá el registro de tienda cada 31 días. Cuando reduzca el registro, eliminará todo lo que tenga una antigüedad superior a 31 días. Esto permite ahorrar espacio en disco, pero limita la antigüedad de los resúmenes de páginas, hosts y referentes que puede consultar.

Borrar contadores de ventas	Utilice este botón para poner a cero las estadísticas de ventas. Si ha estado realizando pruebas en la tienda y ya se encuentra listo para abrir el sitio al público, lo normal es que desee inicializar con el valor cero todas las ventas de prueba.

Borrar contadores de tráfico	Es similar a Borrar contadores de ventas. Al hacer clic en este botón, se ponen a cero todos los números relativos al tráfico de visitantes. Esta función se utiliza al terminar de configurar y comprobar la tienda para poner a cero todos los contadores antes de abrir la tienda al público.

Vaciar registro de pedidos	Al seleccionar Resumen de página ShopSite utiliza el archivo de registro para calcular de qué páginas proceden los pedidos. Si el tamaño del registro de pedidos es excesivamente grande, utilice este botón para borrarlo. El registro de pedidos sólo lo utiliza la opción Resumen de página, por lo que, al borrarlo, no se eliminan los pedidos ni se ven afectadas las estadísticas de ventas.

Vaciar registro de tienda	ShopSite extrae del registro del servidor Web la información necesaria para calcular las visitas a las páginas y los referentes y almacena dicha información en el registro de la tienda. Si este archivo alcanza un tamaño excesivamente grande, utilice este botón para borrarlo. Al eliminar el archivo, pueden verse afectadas las estadísticas de visitantes del día en curso, pero no los números relativos a días, meses y años pasados.

Actualizar registro de tienda ahora	Al ver la página Informes, se actualiza automáticamente el archivo de registro de la tienda, por lo que, normalmente, no es preciso utilizar este botón. No obstante, si está realizando pruebas de configuración, esta es una forma sencilla de comprobar si la configuración es correcta.

Fecha/hora de última lectura	Cuando ShopSite lee el archivo de registro del servidor Web, comienza la lectura desde el punto en que lo leyó por última vez. Esto evita que ShopSite cuente las mismas visitas a páginas varias veces. Normalmente, no es preciso cambiar la configuración predeterminada (No inicializar la última fecha/hora de lectura) a no ser que hayan sido modificados de alguna forma los registros del servidor Web. Si cambia la configuración predeterminada, pruebe primero con la opción Inicializar la última fecha/hora de lectura conforme a la última solicitud de su registro de tienda. Con ello se tomará la última hora conocida en que los datos se movieron del servidor Web al registro de la tienda y se utilizará este dato como punto inicial para la lectura del registro del servidor Web. Como último recurso, puede utlizar la opción final (Inicializar la última fecha/hora de lectura a: ) para que ShopSite lea el registro del servidor Web comenzando por la fecha y la hora especificadas.